Exclusão de Conta e Dados
Como solicitar o encerramento da sua conta e a remoção dos seus dados na NR Now.
Passo a passo
- Entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp informando que deseja excluir sua conta e seus dados na NR Now.
- Nossa equipe vai confirmar sua identidade e validar o pedido de exclusão.
- A exclusão da conta e dos dados associados é concluída em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido.
Solicitar exclusão
Toque no botão abaixo para abrir uma conversa no WhatsApp com o suporte da NR Now e solicitar a exclusão da sua conta.
Solicitar exclusão pelo WhatsAppO que acontece com os dados
Após a confirmação do pedido, seus dados pessoais e de uso da plataforma são removidos das nossas bases, exceto quando a manutenção de algum registro for exigida por lei (por exemplo, obrigações fiscais ou regulatórias). O prazo para conclusão da exclusão é de até 5 dias úteis.
Dúvidas frequentes
Quanto tempo leva?
A exclusão é concluída em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido.
Sou colaborador, profissional de saúde ou gestor de empresa — o processo muda?
O processo de solicitação é o mesmo para todos os perfis. Em contas vinculadas a uma empresa, a exclusão de dados corporativos pode depender também da confirmação do gestor responsável pela conta.